Solución para inversor SolaX que no produce energía aunque tiene voltaje

¿Por qué mi inversor SolaX tiene voltaje pero no energía?

Si tu inversor SolaX muestra voltaje de los paneles solares pero no está produciendo energía, no significa necesariamente que el inversor esté averiado.

Lo primero que debemos entender es algo muy sencillo: tener voltaje no significa estar produciendo energía.

Para producir energía necesitamos tener voltaje y también corriente. Por ejemplo, los paneles pueden mostrar 380 V, pero si la corriente es 0 A, la producción será de 0 W.

Poe eso, antes de pensar que existe una avería en el inversor, conviene comprobar algunos datos básicos.

• 1. Comprueba el estado del inversor

  Entra en la aplicación de SolaX o mira la pantalla del inversor y comprueba en qué estado se encuentra.

  Si aparece algún mensaje de alarma, error, Standby o Waiting, anótalo. Un código de error puede ayudarnos mucho a localizar rápidamente el problema.

• 2. Comprueba el voltaje y la corriente de los paneles

  En la aplicación busca los datos de las entradas solares, normalmente identificadas como PV1 y PV2.

  Comprueba tanto el voltaje (V) como la corriente (A).

  Si tienes voltaje pero la corriente está en 0 A o prácticamente en cero durante un día soleado, los paneles no están entregando energía al inversor.

  En ese caso, el problema podría estar relacionado con:

• Alguna conexión de los paneles.
• Cableado de la instalación.
• Conectores solares.
• Protecciones de corriente continua.
•   Algún grupo de paneles desconectado.
• Algún problema de aislamiento.

  Estas comprobaciones eléctricas deben ser realizadas por un instalador o técnico cualificado.

• 3. Hay voltaje y corriente, pero sigue sin producir

  Si los paneles tienen voltaje y también corriente, pero el inversor continúa sin entregar energía, el problema puede estar en otro punto de la instalación.

  Algunas causas habituales son:

• La tensión de la red eléctrica es demasiado alta o demasiado baja.
• El inversor está detenido por alguna protección.
• Existe algún error de configuración.
• El inversor está esperando para conectarse a la red.
• Existe una alarma o fallo interno.

  Los inversores solares controlan continuamente la red eléctrica. Si detectan valores que no son correctos, pueden dejar de producir automáticamente como medida de seguridad.

• 4. El inversor produce, pero la aplicación muestra 0 W

  También puede ocurrir que la instalación esté funcionando correctamente pero la aplicación muestre datos incorrectos.

  En este caso, el problema puede estar en:

  La conexión a Internet del inversor.

• El dispositivo de comunicación.
• El contador inteligente.
• El sensor de medida de consumo.
• La comunicación entre los diferentes equipos.

  Por eso es importante comprobar si realmente no existe producción o simplemente la aplicación no está mostrando correctamente los datos.

• 5. ¿Puede el vertido cero hacer que el inversor no produzca?

  Si tu instalación está configurada para no enviar excedentes a la red, el inversor debería adaptar su producción al consumo de la vivienda o negocio.

  Por ejemplo, si estás consumiendo 2.000 W, el inversor puede producir aproximadamente esa cantidad evitando enviar energía sobrante a la red.

  Sin embargo, si el contador o sensor que mide el consumo está mal instalado, tiene un problema de comunicación o está configurado incorrectamente, el inversor puede limitar la producción de forma incorrecta.

  En estos casos conviene revisar que los datos de consumo, producción y energía tomada o enviada a la red tengan sentido.

  ¿Qué puedes comprobar tú mismo?

  Sin abrir el inversor ni tocar ninguna conexión eléctrica, puedes realizar estas comprobaciones:

• Comprobar si aparece algún error o alarma.
• Mirar el voltaje de PV1 y PV2.
• Mirar la corriente de PV1 y PV2.
• Comprobar cuántos vatios están produciendo los paneles.
• Comprobar cuántos vatios está entregando el inversor.
• Revisar si la aplicación muestra correctamente el consumo de la vivienda.
• Comprobar si el inversor aparece conectado y comunicando correctamente.

• No abras el inversor ni manipules los conectores, paneles o protecciones eléctricas si no eres un técnico cualificado.

  ¿Debo reiniciar el inversor?

  Un reinicio puede solucionar algún bloqueo puntual, pero no conviene reiniciar continuamente el equipo si vuelve a aparecer el mismo problema.

  Si conoces el procedimiento de reinicio indicado por el fabricante o por tu instalador, puedes realizarlo siguiendo esas instrucciones.

  Si después del reinicio el problema vuelve a aparecer, es mejor localizar la causa de la avería.

  Una forma sencilla de saber dónde puede estar el problema

  Hay voltaje pero la corriente está en 0 A: El problema puede estar en los paneles, conexiones, cableado o protecciones.

  Hay voltaje y corriente, pero el inversor produce 0 W: El problema puede estar en el inversor, la red eléctrica, alguna protección o la configuración.

  El inversor está produciendo pero la aplicación muestra 0 W: El problema puede estar en la comunicación, el contador o el sensor de medida.

  ¿Cuándo debes llamar a un técnico?

  Es recomendable contactar con un profesional cuando:

• El inversor muestra continuamente un error.
• Hay voltaje en los paneles pero no hay corriente.
• Hay voltaje y corriente pero el inversor sigue sin producir.

• El inversor se conecta y desconecta continuamente.

• La producción permanece en 0 W durante horas con buen sol.

• Los datos de la aplicación no tienen sentido.

• El problema vuelve a aparecer después de reiniciar el equipo.

  ¿Qué información debes enviar al técnico?

  Si vas a solicitar asistencia, puedes hacer unas capturas de pantalla de la aplicación donde aparezcan:

• Modelo del inversor SolaX.
• Estado del inversor.

• Voltaje de PV1 y PV2.

• Corriente de PV1 y PV2.

• Potencia que están generando los paneles.

• Potencia que está entregando el inversor.

• Cualquier código de error o alarma.

  Con estos datos será mucho más fácil realizar una primera valoración del problema.

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      Conclusión:

• Si tu inversor SolaX tiene voltaje pero no produce energía, recuerda que tener voltaje no significa necesariamente que los paneles estén produciendo.

  Lo primero es comprobar si además del voltaje existe corriente. Si hay voltaje pero no corriente, el problema puede estar en los paneles o sus conexiones. Si hay voltaje y corriente pero el inversor no produce, habrá que revisar el inversor, la red eléctrica o su configuración.

  Y si el inversor realmente está produciendo pero la aplicación indica 0 W, probablemente habrá que revisar el sistema de medición o comunicación.